Los trabajadores de control de calidad de Microsoft pasarán a ser empleados sindicados a tiempo completo

Microsoft está incorporando a 77 trabajadores de control de calidad, anteriormente contratados, como empleados a tiempo completo tras negociar con Communication Workers of America, según Bloomberg. No es inaudito que una gran empresa haga un movimiento de este tipo -Activision Blizzard lo hizo en 2022-, pero es poco común en un momento en que la industria se enfrenta a una crisis de despidos.

Microsoft lleva negociando desde abril con ZeniMax Workers United, un grupo de 200 trabajadores de control de calidad que se sindicaron en enero. Según CWA, fue en esas conversaciones cuando Microsoft accedió a incorporar a esos 77 trabajadores contratados al sindicato de control de calidad, trasladándolos de la agencia de colocación TCWGlobal a la propia Microsoft. (No se trata de los 42 trabajadores de control de calidad de Microsoft recientemente sindicados y empleados por Experis Game Solutions). Según el informe, varios de estos empleados iban a ser despedidos en otoño. Sin embargo, gracias a las negociaciones, 23 personas "conseguirán un empleo permanente a tiempo completo en Microsoft, con un aumento salarial del 22%", según Bloomberg, y el resto se incorporarán como trabajadores temporales a tiempo completo de Microsoft. (Eso incluye un "aumento de 2,75 dólares la hora y días de baja por enfermedad y vacaciones pagadas", según el informe).

Microsoft no ha respondido a la solicitud de comentarios de Polygon.

"Ha hecho posible dar un montón de grandes beneficios a un montón de grandes personas y esta es una gran oportunidad para las personas que normalmente sentirían que no tienen voz", dijo a Bloomberg Aubrey Litchfield, trabajador de ZeniMax y miembro del comité organizador. "El sindicato informó a Microsoft el verano pasado de que la mayoría del personal contratado había aceptado afiliarse a él".

Es un gran paso adelante respecto a la problemática historia de Microsoft con los trabajadores contratados: La empresa pagó 97 millones de dólares a los trabajadores temporales en 2000, después de que éstos presentaran una demanda colectiva en 1992, argumentando que eran empleados fijos, no temporales, y merecían las mismas prestaciones.

También supone una ruptura con las últimas tendencias del sector. Los trabajadores sindicados de control de calidad, empleados por Keywords Studios y contratados por BioWare, fueron despedidos de la agencia después de que Keywords perdiera su contrato con BioWare. Los trabajadores estaban en negociaciones sindicales con Keywords Studios cuando fueron despedidos.

Históricamente, los trabajadores de control de calidad han sido infravalorados en la industria del videojuego y se les ha calificado erróneamente como un departamento no cualificado y de nivel básico. Por ejemplo, según un informe de IGN, la dirección de Bungie considera al personal de control de calidad como "no desarrolladores". Es una opinión que el personal de control de calidad y otros empleados rebaten. Por eso, los trabajadores de control de calidad han liderado el movimiento sindical del sector, presionando para que se respete y reconozca su impacto en el desarrollo de videojuegos.

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