Reembolso a un pensionista tras pagar por error 2.700 libras por entradas para Oasis

Reembolso a un pensionista tras pagar por error 2.700 libras por entradas para Oasis

Un pensionista que pagó accidentalmente 2.700 libras por unas entradas para ver a Oasis en Wembley el año que viene va a recibir el reembolso íntegro.

Elizabeth Buxton, de 79 años, de Houghton Regis, Bedfordshire, intentaba comprar entradas para que su nieta asistiera a uno de los multitudinarios espectáculos de reunión de la banda de britpop que tendrán lugar en julio, agosto y septiembre de 2025.

Tenía la impresión de que estaba comprando dos entradas por valor de 90 libras cada una en el mercado secundario de entradas Gigsberg, pero sin saberlo, en realidad había firmado por dos entradas de 1.100 libras cada una más tasas (vía BBC).

Las únicas plataformas de reventa oficiales para las fechas de Oasis Live '25 son Ticketmaster y Twickets, pero la Sra. Buxton vio entradas en Gigsberg y compró con éxito dos de ellas, sólo que a un precio mucho más alto del que pretendía.

Gigsberg dijo que normalmente sólo reembolsa los eventos cancelados o las entradas perdidas, pero después de que la Sra. Buxton hiciera pública su situación, la empresa accedió a "hacer una excepción" y reembolsarle la totalidad del importe.

Recordando su horror al descubrir cuánto había pagado, la Sra. Buxton dijo: "Miré mi teléfono y vi que había 2.700 libras pendientes de mi cuenta bancaria. No sé ni cómo ocurrió. Es realmente devastador, endeudarme por esa cantidad de dinero".

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"Mi nieta se puso como una fiera. Me dijo: 'Nan, sé que pensabas en mí, pero nunca deberías haber hecho eso'", añadió.

Después de que se agotaran las entradas iniciales, Oasis advirtió a los fans de que "las personas que intenten vender entradas en el mercado secundario" las tendrán "canceladas por los promotores".

"Nos hemos dado cuenta de que hay gente intentando vender entradas en el mercado secundario desde el inicio de la preventa. Tengan en cuenta que las entradas SÓLO se pueden revender, a su valor nominal, a través de Ticketmaster y Twickets", escribieron.

La Sra. Buxton no es ni mucho menos la única que ha tenido una experiencia difícil con la venta de entradas para Oasis, ya que muchos fans descubrieron que se les estaba subiendo el precio por el uso de precios dinámicos, que permiten subir o bajar los precios sin previo aviso en función de la demanda.

La Ministra de Cultura, Lisa Nandy, pidió que se revisara la controvertida práctica, y el Primer Ministro, Keir Starmer, calificó de "deprimente" la subida de precios, mientras que la Autoridad de Competencia y Mercados, el Gobierno irlandés y la Comisión Europea van a investigar el asunto.

Algunos expertos también han afirmado que Ticketmaster podría haber infringido la ley de protección del consumidor al no advertir a los fans de Oasis sobre su uso de los precios dinámicos.

La banda emitió un comunicado sobre el fiasco, afirmando que desconocían que el precio de las entradas fuera a aumentar tan drásticamente.

"Es necesario dejar claro que Oasis deja las decisiones sobre la venta de entradas y los precios enteramente en manos de sus promotores y directivos, y en ningún momento tuvieron conocimiento de que se fueran a utilizar precios dinámicos", señalaron en un comunicado.

"Aunque las reuniones previas entre los promotores, Ticketmaster y la dirección de la banda dieron como resultado una estrategia positiva de venta de entradas, que sería una experiencia justa para los fans, incluyendo la venta dinámica de entradas para ayudar a mantener bajos los precios generales de las entradas, así como reducir el touting, la ejecución del plan no cumplió con las expectativas. Todas las partes implicadas hicieron todo lo posible por ofrecer la mejor experiencia posible a los fans, pero debido a la demanda sin precedentes resultó imposible conseguirlo."

La banda también ha anunciado "un pequeño paso para enmendar la situación" con "una estrategia especial de venta de entradas sólo por invitación" para dos nuevos conciertos en Wembley los días 27 y 28 de septiembre.

Las fechas completas de la próxima gira de reunión de Oasis en 2025 son:

JULIO 2025

4 - Cardiff, Principality Stadium (AGOTADO)

5 - Cardiff, Principality Stadium (AGOTADAS)

11 - Manchester, Heaton Park (AGOTADAS)

12 - Manchester, Heaton Park (AGOTADO)

16 - Manchester, Heaton Park (AGOTADAS)

19 - Manchester, Heaton Park (AGOTADO)

20 - Manchester, Heaton Park (AGOTADAS)

25 - Londres, Estadio Wembley (AGOTADAS)

26 - Londres, Estadio de Wembley (AGOTADAS)

30 - Londres, Estadio de Wembley (AGOTADO)

AGOSTO 2025

2 - Londres, Estadio de Wembley (AGOTADO)

3 - Londres, Estadio de Wembley (AGOTADO)

8 - Edimburgo, Estadio Scottish Gas Murrayfield (AGOTADAS)

9 - Edimburgo, Estadio Scottish Gas Murrayfield (AGOTADAS)

12 - Edimburgo, Estadio Scottish Gas Murrayfield (AGOTADAS)

16 - Dublín, Croke Park (AGOTADAS)

17 - Dublín, Croke Park (AGOTADAS)

SEPTIEMBRE 2025

27 - Londres, Estadio de Wembley

28 - Londres, Estadio de Wembley

El clásico álbum de debut de Oasis de 1994, "Definitely Maybe", volvió al número uno ayer (6 de septiembre), su primer álbum en la lista de éxitos en 14 años. Esto se produjo con motivo de la reedición del álbum con motivo de su 30 aniversario. Live Forever" y "Don't Look Back In Anger" volvieron a entrar en el Top 10 de la lista de singles, y "Wonderwall" aterrizó en el número 11.

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