Los defectos torpedean el lanzamiento de la Baraja de Muchas Cosas de D&D

En un movimiento sin precedentes en los tiempos modernos, el editor de Dungeons & Dragons, Wizards of the Coast, suspende el envío de su próximo lanzamiento físico, debido a un defecto. El anuncio se hizo el viernes, poco más de dos semanas antes de su lanzamiento previsto para el 14 de noviembre. Polygon habló con el productor ejecutivo Kyle Brink antes del anuncio.

"Vamos a suspender la fecha de envío hasta que podamos llegar al fondo de esto y volver a fabricar y redistribuir copias que no tengan estos problemas", dijo Brink a Polygon el viernes en una videollamada. "La tasa de defectos es demasiado alta. No puedo en conciencia enviar este stock. Necesitamos inspeccionarlo completamente, entender exactamente cuántas unidades son defectuosas... todo eso."

es la encarnación física de un juego de cartas mágicas que se añadieron por primera vez a la tradición de D&D en 1975. La elaborada caja, calificada de "producto innovador" por la editorial de Seattle, incluye 66 cartas al estilo del Tarot con un aplique de papel de aluminio y dos libros de tapa dura. Se espera que el primero salga a la venta digitalmente el 31 de octubre para aquellos que hayan reservado el producto por Internet, mientras que el segundo sólo estará disponible como producto físico junto con las cartas.

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Una de las dos copias de preestreno enviadas a Polygon para su revisión a finales de octubre presentaba problemas de calidad, entre los que se incluían tres importantes.

En primer lugar, las cartas enviadas tenían formas contradictorias, algunas cóncavas y otras convexas. Como resultado, necesitaron un largo periodo de adaptación antes de quedar planas sobre la mesa. En segundo lugar, las bandas de papel utilizadas para sujetar las cartas durante el envío estaban tan apretadas que al retirarlas se dañaba la lámina del borde de las cartas. En tercer lugar, no todas las cartas tenían el mismo tamaño, lo que impedía barajarlas con facilidad. Las cartas se amontonaban en la mesa en lugar de barajarse con facilidad.

También había otros problemas estéticos, como arrugas debidas a la manipulación, una gran variación en el centrado de una tarjeta a otra y bordes desfigurados.

Brink dice que su equipo sigue confiando en que los clientes que hicieron pedidos anticipados del producto -que tiene un precio por paquete de 109,99 dólares en el sitio web de Wizards- puedan recibir sus pedidos antes de finales de 2023. Pero ya se ha enviado una cantidad significativa de producto a múltiples socios de distribución, incluido Amazon, y la inspección llevará su tiempo.

"Esperamos que nuestra investigación cumpla nuestras expectativas [y] que podamos hacer llegar el producto a la gente este año", dijo Brink.

Este no es el primer problema de calidad con los productos de D&D de Wizards que Polygon ha encontrado, y esos problemas no se han limitado ni a sus socios de impresión chinos ni a los de Estados Unidos. Brink dijo, sin embargo, que cree que estos problemas específicos no están relacionados con problemas anteriores.

"Aprendemos de cada problema", dijo Brink, "y así ese problema no vuelve a ocurrir. No hacemos muchas cartas para D&D".

Según Brink, los problemas de calidad no tienen nada que ver con la estrategia de ahorro de costes de Hasbro, que pide a los departamentos que "diseñen en función de los costes", y que fue uno de los puntos mencionados por el consejero delegado Chris Cocks durante una reunión con inversores celebrada el jueves. En todo caso, según Brink, algunos de estos problemas podrían estar relacionados con los recientes esfuerzos del fabricante de juegos y juguetes, con sede en Rhode Island, por reducir los residuos en sus embalajes, en concreto, por no utilizar "cello wrap", un envoltorio de plástico no biodegradable en el que la mayoría de los editores de juegos de mesa envían sus cartas.

"Así que todo esto es por una buena causa", dijo Brink. "Obviamente, queremos reducir los residuos plásticos, y por eso utilizamos envases de papel. Inspeccionamos muy de cerca todo a lo largo del proceso de producción para asegurarnos de que todo iba bien con eso, y sin embargo algunos de los problemas que estamos viendo aquí se deben específicamente a algunos de los envases de papel que utilizamos."

está disponible para reserva desde hace algún tiempo, incluso directamente a través de Wizards como paquete digital y físico y como producto sólo digital, que no incluye ni cartas ni cartas. Brink afirmó que los materiales digitales prometidos anteriormente no se retrasarían en llegar a los clientes. El acceso anticipado comienza el 31 de octubre.