Helldivers 2' se disculpa por los continuos problemas de inicio de sesión, recompensas y XP
Johan Pilestedt, consejero delegado de Arrowhead, ha acudido a las redes sociales para disculparse por una serie de problemas que han afectado a Helldivers 2 tras un gran lanzamiento.
Helldivers 2 salió a la venta la semana pasada y se convirtió rápidamente en el mayor lanzamiento de Sony en PC. Llegó a acumular más de un millón de ventas antes del fin de semana, pero ese lanzamiento de éxito masivo ha causado a desarrolladores y jugadores una serie de problemas.
Los jugadores no han podido acceder a los servidores de Helldivers 2 y, cuando pueden, las recompensas y la XP no se reciben como deberían.
El domingo, Arrowhead llevó a cabo un "mantenimiento del servicio en directo" para tratar de solucionar esos problemas, con tres "correcciones rápidas" diseñadas para "mejorar la situación con las recompensas que a menudo no se reparten correctamente, los problemas de inicio de sesión y la capacidad del servidor". Sin embargo, Pilestedt admitió que al equipo aún le queda un largo camino por recorrer para solucionar los problemas de Helldivers 2.
En las redes sociales, Pilestedt dijo que el equipo había duplicado la cantidad de conexiones que sus servidores podían manejar y había aumentado la capacidad total de jugadores simultáneos de 250.000 a 360.000. "Sin embargo, esto no fue suficiente, ya que el número de jugadores saltó a 360.000 después de cinco minutos", añadió. "Sin embargo, esto no fue suficiente, ya que el número de jugadores saltó a 360.000 tras cinco minutos", añadió, y sus servidores se vieron limitados para evitar que todo el sistema fallara.
"Por lo tanto, el problema con el inicio de sesión persiste", continuó Pilestedt. "Si por alguna razón se producen los problemas de 'fallo al conectar con el servidor', significa que se ha superado el número máximo de solicitudes de inicio de sesión para ese minuto en particular y/o que los servidores están llenos y requerirán que alguien cierre la sesión antes de permitir la entrada de nuevos jugadores. Como se mencionó anteriormente, la mayor capacidad debería requerir menos reintentos para entrar".
Continuó diciendo que el problema con las recompensas y XP que no se dan "fue mitigado pero no resuelto" con el arreglo "debido al alto tráfico en los servidores que conduce a las recompensas no se realiza un seguimiento correcto por nuestros propios servidores."
"Sin un mantenimiento adicional del servidor, esto seguirá sin funcionar como se pretendía", dijo, antes de sugerir a los jugadores que reinicien el juego para aumentar sus posibilidades de recibir recompensas.
"Sé que el problema de la progresión es frustrante, sobre todo para los nuevos buceadores que quieren desbloquear el mejor equipo. Por ahora, aceptad de nuevo nuestras más sinceras disculpas por los problemas a los que os estáis enfrentando y tened por seguro que estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo", concluyó.
La semana pasada se supo que Pocketpair gastaba 380.000 euros al mes en sus servidores para asegurarse de que los de Palworld no se caían nunca.
En otras noticias, Playboi Carti ha recibido reacciones en línea después de su breve aparición en la transmisión en vivo del popular Kick streamer Adin Ross a principios de esta semana.
