Valheim tiene 5 millones de vikingos y un community manager muy ocupado
En 2019, Lisa Kolfjord planeaba crear su propia empresa de juegos con algunos amigos de su universidad. En lugar de eso, aceptó un trabajo en un pequeño estudio de juegos independiente en Suecia que trabajaba en su primer juego, contratada para dividir su tiempo entre ser artista 3D y gestora de la comunidad. La empresa era Iron Gate Studios, el juego era Valheim y, como todos sabemos, se convirtió inmediatamente en un éxito masivo que atrajo a más de cinco millones de jugadores en sus primeros 30 dÃas de acceso anticipado.
Como se puede adivinar, el enfoque de Kolfjord en Iron Gate tuvo que alejarse rápidamente del arte 3D y pasar a gestionar esos millones de vikingos a tiempo completo en el estudio de cinco personas.
En el vÃdeo de arriba, producido por Embracer Group (antes THQ Nordic, el holding de videojuegos y empresa matriz de Coffee Stain Publishing, que publica Valheim), Kolfjord habla de sus experiencias y de los retos que supone gestionar una comunidad de jugadores que se disparó rápidamente por encima de las expectativas.
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"Sigue siendo una mezcla de emoción extrema y un poco de horror para intentar que todo funcione", dice riendo. "Si pudiera clonarme, harÃa al menos cinco. Asà podrÃa poner uno de mà que sólo se centrara en Discord, otro en Twitter y otro en los correos electrónicos. Para que todos puedan tener toda mi atención".
Antes de que Valheim se lanzara al Acceso Anticipado, Kolfjord creó una serie de objetos en Valheim, como sus armas de metal negro, la capa con capucha de OdÃn y el cuerno para beber que se entregaron a los probadores de la versión beta, asà como algunos de los artÃculos de comida de Valheim, como el pastel de carne de salmón y los envoltorios de pescado. Pero ahora está totalmente centrada en la gestión de la comunidad, atendiendo entre 200 y 300 correos electrónicos al dÃa y organizando la comunidad de Discord, que comenzó con 5.000 miembros en el momento del lanzamiento, pero que creció hasta los 100.000 en unas pocas semanas.
Kolfjord atribuye al menos parte del éxito del juego al hecho de que la gente se ha quedado en casa durante la pandemia. Como sandbox cooperativo para 10 jugadores, Valheim ofrece a los jugadores una forma de pasar tiempo con los amigos que no han podido ver en persona. "Y tenemos un ambiente muy acogedor que también ha atraÃdo a mucha gente", dice.
En el vÃdeo también habla del lado más oscuro del trato con la creciente comunidad de Valheim, que incluye correos electrónicos airados y llenos de palabrotas de los jugadores y los mensajes inapropiados que ha recibido por ser una mujer que trabaja en la industria de los juegos. "Eso se siente un poco espeluznante", dice. "Una persona me dijo que me querÃa y que querÃa tener hijos conmigo. Eso es muy... No creo que los hombres reciban esos correos electrónicos, en la misma medida. Pero por suerte han sido muy pocos hasta ahora".
Kolfjord también respondió a algunas preguntas más sobre su trabajo en un correo electrónico a PC Gamer. Dice que Iron Gate le ha dado ayuda adicional, contratando a uno de sus moderadores de Discord para que le ayude a responder a los correos electrónicos de los jugadores. Kolfjord también nos dijo que espera volver a hacer más arte 3D para Valheim cuando las cosas se calmen.
¿En cuanto a su objetivo inicial de crear su propia compañÃa de juegos con sus amigos? "Ahora mismo estoy muy contento donde estoy, y me veo formando parte de Iron Gate durante mucho tiempo, pero por supuesto es imposible decir lo que pasará en el futuro".
