CD Projekt Red ofrece una respuesta a los problemas de rendimiento de Cyberpunk 2077 en las consolas

CD Projekt Red ofrece una respuesta a los problemas de rendimiento de Cyberpunk 2077 en las consolas

CD Projekt Red ha publicado hoy una disculpa a los jugadores de Cyberpunk 2077 por cómo se está ejecutando el juego en PlayStation 4 y Xbox One, pero es una disculpa que viene con algunas advertencias.

Primero, aquí está la publicación completa del estudio tal y como se ha publicado hoy:

Ahora, sentimos que tenemos que ver por qué CD Projekt Red se está disculpando. No es el rendimiento del Cyberpunk 2077 en las consolas actuales, al menos no directamente. En su lugar, el equipo está diciendo que lamenta no haber mostrado más de esa actuación antes del lanzamiento.

Nos parece un poco extraño que no se disculpen por el funcionamiento del juego, ni por sacar las versiones para consola en el estado en que se encuentran. Al mismo tiempo, para ser justos, lo que CD Projekt Red está pidiendo disculpas es algo que merece ser llamado.

Además, decir que el estudio debería haber "prestado más atención a hacerla jugar mejor en PlayStation 4 y Xbox One" es una afirmación bastante extraña. CD Projekt Red tenía que conocer el estado del juego en las consolas actuales, por lo que se mostró muy poco en los días previos al lanzamiento. Si el estudio no sabía lo mal que funcionaban esas versiones, eso hace que toda la situación sea aún más preocupante.

Nosotros aquí en EGM, como casi todos los otros medios de comunicación norteamericanos, sólo obtuvimos el código de revisión de la consola para el juego apenas unas horas antes de su lanzamiento oficial. Antes de eso, el único código que CD Projekt Red estaba dando era para la construcción de la PC, e incluso entonces, entendemos que había estrictas directrices sobre lo que podía y no podía ser mostrado en términos de capturas de pantalla o videos tomados por los medios.

Se evitó claramente mostrar las versiones de consola de Cyberpunk 2077 antes de su lanzamiento, y nosotros internamente aquí en EGM teníamos nuestras sospechas (como muchos otros) sobre lo que eso podría significar. Eso nunca debió ser el caso, y las diversas garantías públicas del equipo sobre el funcionamiento de las versiones de consola contrastan con lo que los jugadores están experimentando ahora.

Por su parte, CD Projekt Red anima a los clientes que no están satisfechos con el juego a pedir un reembolso de su copia.

Desafortunadamente, ese proceso está actualmente en un inconveniente. Mientras que Sony ofrecía reembolsos por compras digitales del juego desde el principio, los usuarios de Internet informan ahora que tanto Sony como Microsoft están denegando dichas solicitudes de reembolso. Con suerte, CD Projekt Red se conectará con ambas compañías, para que se puedan abrir vías de reembolso.

Cyberpunk 2077 no es el primer juego que sale en tal estado, y ciertamente no será el último. Hay muchos ejemplos de juegos que tuvieron lanzamientos difíciles que se suavizaron con el tiempo.Witcher 3 es un nombre perfecto para mencionar, así que no tengo dudas de que este juego también estará en un estado mucho mejor incluso dentro de seis meses.

Aún así, eso no deja a CD Projekt Red fuera del gancho por no ser más directo y honesto con todos nosotros sobre el estado de las versiones de la consola, ni silencia el argumento de que Cyberpunk 2077 realmente debería haber sido retrasado otra vez - potencialmente hasta que las próximas ediciones de la consola pudieran ser lanzadas simultáneamente.

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