Ubisoft está investigando los problemas de las actualizaciones gratuitas de PS5
Ubisoft ha iniciado una investigación sobre una serie de actualizaciones de última generación desaparecidas para Assassin's Creed: Valhalla y la Legión de Perros Guardianes.
Los tÃtulos de lanzamiento para PS5 también estaban disponibles para los jugadores que poseÃan las versiones actuales de PS4. Pero algunos afortunados que finalmente consiguieron una nueva consola también encontraron difÃcil la actualización de cada juego, que presentaba una nueva generación de escalado, trazado de rayos y un rendimiento más rápido optimizado para PS5. Según el apoyo oficial de Ubisoft en Twitter, gran parte de los problemas se extendieron al Reino Unido tras el lanzamiento de la consola. Afortunadamente, el problema no ha sido reportado fuera de la región o en cualquier otro lugar del mundo.
Sabemos que los jugadores del Reino Unido están teniendo problemas para actualizar las versiones fÃsicas de algunos juegos de Ubisoft de PS4 a PS5. Estamos trabajando para resolver esto, y podemos confirmar que cualquiera que experimente este problema seguirá siendo elegible para su actualización gratuita.
Manténgaseen sintonÃa para más información.
- Soporte de Ubisoft (@UbisoftSupport) 30 de noviembre de 2020Sony anuncia las primeras actualizaciones importantes de PS5
La actualización del sistema de PS5 está causando problemas de conectividad en lÃnea
Ubisoft declaró que aquellos que aún intenten canjear sus actualizaciones gratuitas de PS4 a PS5 para los juegos tendrán un arreglo en algún momento. Pero no se anunció ninguna ventana o fecha en particular para un parche en la respuesta. Los afectados tendrÃan la oportunidad de acceder a la oferta a través de la tienda de juegos digitales de PlayStation 5, pero la lista en sà no aparecerÃa como una descarga gratuita. El problema también fue reportado y corroborado por un grupo significativo de usuarios de PS5, semanas después de que la consola estuviera disponible a finales de noviembre de 2020.
Curiosamente, en los foros de soporte oficial de Ubisoft se encontró una solución al cambiar la región de la PS5 a TurquÃa, crear una nueva PSN y volver a entrar en la PlayStation Store. La oferta serÃa entonces descargable de forma gratuita fuera de la región del Reino Unido afectada. Cabe destacar que los juegos se localizarÃan en inglés a pesar de la copia internacional.
La semana pasada, el estudio envió una instrucción paso a paso para redimir la oferta (que sigue siendo un problema). Esto, por supuesto, incluÃa tener el disco de PS4 insertado, acceder a la página de productos digitales del juego a través de la PS Store y pasar por el panel de oferta disponible para una versión PS5 de Watch Dogs Legion o Assassin 's Creed Valhalla.
